Versandbedingungen
Versandbedingungen
Kostenloser weltweiter Versand
Wir bei Thailuxe sind stolz darauf, kostenlosen weltweiten Versand für alle Bestellungen anbieten zu können. Ihre Zufriedenheit und Ihr Komfort haben für uns oberste Priorität. Wir stellen sicher, dass jede Bestellung mit größter Sorgfalt bearbeitet wird.
Bearbeitungszeiten
Bestellungen werden innerhalb von 1-3 Werktagen bearbeitet (ausgenommen Wochenenden und Feiertage). Sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Tracking-Informationen.
Geschätzte Lieferzeiten
- Vereinigte Staaten: 7-15 Werktage
- Europa: 7-15 Werktage
- Australien und Neuseeland: 10–20 Werktage
- Asien: 5-12 Werktage
- Rest der Welt: 10-25 Werktage
Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten je nach Standort und unvorhergesehenen Zollverzögerungen variieren können.
Verfolgen Sie Ihre Bestellung
Alle Bestellungen enthalten eine Sendungsverfolgung, sodass Sie Ihre Sendung jederzeit verfolgen können. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer.
Zölle, Abgaben und Steuern
Bei Thailuxe legen wir größten Wert auf Diskretion und einen reibungslosen Ablauf unserer Lieferung. Wir achten bei Verpackung und Versand besonders darauf, das Risiko von Zollgebühren, Zöllen oder Steuern auf Ihre Bestellung zu minimieren. Wir tun unser Bestes, um diese zusätzlichen Kosten zu vermeiden und erstatten unseren Kunden alle Gebühren, die von den lokalen Zollbehörden erhoben werden.
Lieferverzögerungen
Obwohl wir uns um eine pünktliche Lieferung bemühen, kann es aufgrund unvorhergesehener Umstände, wie z. B. Wetter, Zollabwicklung oder Urlaubszeiten, gelegentlich zu Verzögerungen kommen. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis in solchen Situationen.
Verlorene oder beschädigte Pakete
Sollte Ihr Paket verloren gehen oder beschädigt ankommen, kontaktieren Sie uns bitte hier . Wir werden das Problem umgehend mit Ihnen lösen.
Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu Ihrer Bestellung oder unseren Versandrichtlinien haben, besuchen Sie bitte unsere Kontaktseite . Unser Support-Team hilft Ihnen gerne weiter.